Ein Blick auf Arbeitszeitmodelle in Deutschland

1. Was sind Arbeitszeitmodelle?

Arbeitszeitmodelle sind Vereinbarungen über die Arbeitszeit der Mitarbeiter.  Es wird somit festgelegt, 

• an welchen Tagen, 
• wie viele Stunden, 
• zu welchen Uhrzeiten und 
• an welchen Orten gearbeitet wird. 

Dabei kann die Ausgestaltung von fixen Dienst- oder Schichtplänen, über Nachtarbeit bis hin zu weitgehend freier Arbeitszeiteinteilung und Selbstbestimmung des Arbeitsortes reichen.

1.1. Wo sind Arbeitszeitmodelle geregelt?

Die konkrete Ausgestaltung des Arbeitszeitmodells wird auf Basis der gesetzlichen und tarifvertraglichen Bestimmungen im Arbeitsvertrag vorgenommen. Wichtig ist hierbei immer, dass die gesetzlichen Anforderungen eingehalten werden.

1.2. Warum gibt es verschiedene Arbeitszeitmodelle?

Je nach Branche und Unternehmen ist es sinnvoll, die Arbeitszeit unterschiedlich zu gestalten. Aus diesem Grund gibt es verschiedene Arbeitszeitmodelle.

Für Arbeitgeber bietet dies die Möglichkeit, den Betrieb entsprechend ihrer Anforderungen zu organisieren und den unterschiedlichen Herausforderungen am Arbeitsmarkt gerecht zu werden. Arbeitnehmer profitieren von mehr Flexibilität, da sie die Arbeitszeiten an ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen können.

2. Welche Arbeitszeitmodelle gibt es in Deutschland?

2.1. Vollzeit

Schon gewusst? Der Begriff Vollzeit ist streng genommen kein Arbeitszeitmodell, da es sich nur auf das Anstellungsausmaß bezieht. Arbeitszeitmodelle umfassen jedoch auch die genaue Lage und Dauer der Beschäftigung in der Woche oder im Monat.

2.2. Teilzeit

So können Mitarbeiter in Teilzeit zum Beispiel jeden Arbeitstag pro Woche mit einer geringeren Stundenanzahl arbeiten. Oder es ist auch möglich, dass sie die verkürzte Arbeitszeit auf 4 Tage in der Woche verteilen.

2.2.1. Wann haben Mitarbeiter ein Recht auf Teilzeit?

Seit 2001 ist das Recht auf Teilzeit im Teilzeit- und Befristungsgesetz (TzBfG) geregelt. Beschäftigte, die ihre Arbeitszeit auf Teilzeit verringern möchten, müssen folgende Voraussetzungen erfüllen:

• Das Arbeitsverhältnis besteht länger als 6 Monate (vgl. § 8 Abs. 1 TzBfG).
• Im Unternehmen sind mehr als 15 Mitarbeiter beschäftigt (vgl. § 8 Abs. 7 TzBfG).

Arbeitnehmer müssen den Antrag auf Teilzeit spätestens 3 Monate vor dem gewünschten Beginn in schriftlicher Form beim Arbeitgeber einreichen. Darin müssen sie angeben, wie viele Stunden sie reduzieren und wie sie die Arbeitszeiten in Zukunft verteilen wollen (vgl. § 8 Abs. 2 TzBfG).

2.3. Schichtarbeit

Modelle unterschieden nach Durchlaufzeit

• Vollkontinuierliches Schichtsystem (Vollkonti-Schicht): Der Betrieb läuft 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche. Beschäftigte arbeiten in Früh-, Spät- und Nachtschicht (z.B. in Krankenhäusern oder Pflegeheimen).
• Teilkontinuierliches Schichtmodell mit Nachtschicht: Es wird ebenfalls 24 Stunden täglich gearbeitet, jedoch nur an 5 Tagen in der Woche (z.B. in Produktionsbetrieben).
• Teilkontinuierliches Schichtmodell ohne Nachtschicht: Der Betrieb läuft nicht 24 Stunden am Tag, da die Nachtarbeit wegfällt. Dafür kann aber an 7 Tagen die Woche gearbeitet werden (z.B. im Einzelhandel in Flughäfen).

Modelle unterschieden nach Anzahl der Schichten

• Zwei-Schichtmodell: Hier wird in 2 Schichten gearbeitet – eine Früh- und Spätschicht.
• Drei-Schichtmodell: Es gibt 3 Schichten pro Tag (Früh-, Spät- und Nachtschicht). 
• Vier- oder Fünf-Schichtmodell: Wird für bestimmte Zeiten mehr Personal benötigt, können mehr Schichten im Zeitplan hinzugefügt werden (z.B. Morgen-, Mittag-, Spät-, Abend-, Nachtschicht)

2.4. Nachtarbeit

Nachtarbeit liegt in Deutschland gesetzlich vor, wenn Beschäftigte ihre Arbeit zwischen 23 und 6 Uhr leisten. Für Bäckereien und Konditoreien gilt die Zeitspanne zwischen 22 und 5 Uhr als Nachtarbeit (vgl. § 2 Abs. 3 des Arbeitszeitgesetzes ArbZG).

Und: Nachtarbeit ist erst dann gegeben, wenn die Arbeit innerhalb dieser Zeiträume mehr als 2 Stunden dauert (vgl. § 2 Abs. 4 ArbZG).

3. Was sind flexible Arbeitszeitmodelle?

Bei flexiblen Arbeitszeitmodellen können sich Beschäftigte ihre Arbeitszeit in einem bestimmten Umfang selbst einteilen. Dies ermöglicht es Arbeitnehmern, auf persönliche Bedürfnisse einzugehen sowie Beruf und Freizeit besser zu vereinen.

4. Welche flexiblen Arbeitszeitmodelle gibt es in Deutschland?

4.1. Gleitzeit

Bei Gleitzeit können Mitarbeiter Beginn und Ende ihrer Arbeitszeiten innerhalb eines gewissen Zeitraums am Tag selbst bestimmen. Dieser Gleitzeitrahmen wird häufig um eine Kernarbeitszeit ergänzt, in der Beschäftigte auf ihrem Arbeitsplatz anwesend sein müssen.

4.2. Vertrauensarbeitszeit

Bei der Vertrauensarbeitszeit können Beschäftigte ihre Arbeitszeiten selbst bestimmen, ohne dass der Arbeitgeber die Anwesenheit kontrolliert.

Im Vordergrund steht die Erledigung der vereinbarten Aufgaben und nicht die Präsenz am Arbeitsplatz. Eine bestimmte Anzahl an Arbeitsstunden pro Woche oder Monat wird dennoch im Arbeitsvertrag festgehalten.

4.3. Jahresarbeitszeit

Bei der Jahresarbeitszeit legen Arbeitgeber die Anzahl der Arbeitsstunden für ein gesamtes Jahr fest, anstatt wöchentliche oder monatliche Arbeitszeiten zu bestimmen. 

Dabei können diese Stunden ungleich über das Jahr verteilt werden. Damit es jedoch zu keinen Engpässen kommt, ist eine gründliche Planung erforderlich.

4.4. Arbeitszeitkonto

Auch wenn es sich beim Arbeitszeitkonto nicht um ein Arbeitszeitmodell im eigentlichen Sinn handelt, spielt es trotzdem eine wichtige Rolle bei flexiblen Arbeitszeiten.

Denn: Dieses System wird in verschiedenen Arbeitszeitmodellen eingesetzt, um die geleisteten Arbeitsstunden von Beschäftigten zu überblicken. Beispielsweise findet es bei Gleitzeit, Jahresarbeitszeit oder Vertrauensarbeitszeit Anwendung. Ziel dabei ist es, teure Überstunden bei saisonalen Schwankungen zu vermeiden.

4.4.1. So funktioniert ein Arbeitszeitkonto:

Wenn ein Mitarbeiter mehr Stunden leistet als vertraglich vereinbart, werden diese auf dem Konto gutgeschrieben. Arbeitet er hingegen weniger, werden die entsprechenden Stunden vom Guthaben abgezogen.

Eine besondere Form des Arbeitszeitkontos stellt das Ampelkonto dar. Es ist eine Erweiterung des Arbeitszeitkontos. Dabei wird der aktuelle Kontostand laufend überwacht und mit einem von drei Farbbereichen markiert. Dies kann beispielsweise so aussehen: 

• Rot: Es wurden zu viele Stunden angesammelt. Dringende Maßnahmen sind notwendig, um den Kontostand auszugleichen.
• Gelb: Eine Abstimmung mit der Führungskraft ist erforderlich, um das Zeitkonto wieder ins Gleichgewicht zu bringen.
• Grün: Die Mitarbeiter können ihre Plus- oder Minusstunden eigenverantwortlich ausgleichen.

4.5. Lebensarbeitszeitkonto

Wie beim Arbeitszeitkonto handelt es sich beim Lebensarbeitszeitkonto ebenfalls um kein Arbeitszeitmodell.

Bei diesem System, das auch Zeitwertkonto genannt wird, sparen Beschäftigte über einen längeren Zeitraum Geld an. Dieses kommt aus ihren Gehältern, Überstunden oder tariflichen Leistungen.

Anschließend können Arbeitnehmer das angesparte Guthaben nutzen, um z.B. längere Auszeiten zu nehmen oder früher in den Ruhestand zu gehen.

4.6. Mitarbeiter auf Abruf (KAPOVAZ)

KAPOVAZ steht für kapazitätsorientierte variable Arbeitszeit und wird synonym mit dem Ausdruck Mitarbeiter auf Abruf verwendet.

Bei diesem Arbeitszeitmodell wird vereinbart, dass Arbeitnehmer ihre festgelegte Arbeitszeit auf Abruf erledigen. Unternehmen geben dafür ein Stundenkontingent vor. Dieses müssen die Beschäftigten innerhalb eines bestimmten Zeitraums leisten, jedoch ohne feste Arbeitszeiten.

Alle gesetzlichen Regeln für Arbeitgeber und -nehmer zu diesem Modell sind in § 12 TzBfG festgelegt.

4.7. Telearbeit, mobiles Arbeiten und Homeoffice

In Zusammenhang mit flexiblen Arbeitszeitmodellen fallen oft die Begriffe Telearbeit, Homeoffice und mobiles Arbeiten, die häufig synonym verwendet werden.

Doch es gibt klare Unterschiede:

4.7.1. Telearbeit

Nach § 2 Abs. 7 der Arbeitsstättenverordnung handelt es sich bei Telearbeitsplätzen um fest eingerichtete Bildschirmarbeitsplätze im Privatbereich der Beschäftigten. Dabei wird im Vorhinein festgelegt, ob die Arbeitnehmer ihre Tätigkeit entweder vollständig von zuhause aus verrichten oder abwechselnd von zuhause und im Betrieb arbeiten („alternierende Telearbeit“).

Für Telearbeit ist eine Vereinbarung mit den Mitarbeitern erforderlich. Arbeitgeber und -nehmer legen darin im Voraus die genauen Modalitäten fest, wie die Dauer und Lage der wöchentlichen Arbeitszeit, Erreichbarkeiten, Einbindung in den Betrieb usw. Die benötigte Arbeitsplatzausstattung muss der Arbeitgeber bereitstellen.

4.7.2. Mobiles Arbeiten

Beim mobilen Arbeiten haben Arbeitnehmer keinen festen Arbeitsplatz und können auf mobilen Endgeräten (zB Tablet, Laptop) von einem beliebigen Ort ihre Leistung erbringen – z.B. Café, Coworking-Space oder Park (vgl. Bundesministerium für Arbeit und Soziales). Der Mitarbeiter darf dabei seinen Arbeitsort in der Regel autonom bestimmen.

4.7.3. Homeoffice

Homeoffice ist ein umgangssprachlicher Begriff, mit dem sowohl Telearbeit als auch mobile Arbeit gemeint sein können. Bei Homeoffice erledigen Mitarbeiter ihre Arbeit in der Regel von zu Hause aus. Im Unterschied zur Telearbeit wird Homeoffice in der Arbeitsstättenverordnung nicht näher bestimmt.

Übrigens müssen bei allen drei Formen die gesetzlichen Regelungen zur Arbeitszeit eingehalten werden, wie maximale Arbeitszeit, Ruhepausen oder Richtlinien zum Arbeitsschutz (vgl. Bundesanstalt für Arbeitsschutz und Arbeitsmedizin).

4.8. Jobsharing

Beim Jobsharing teilen sich zwei Mitarbeiter eine Vollzeitstelle. Da sie die Arbeitszeiten untereinander abstimmen, ist eine Aufteilung im Verhältnis 50:50 nicht zwingend. 

Allerdings müssen die Jobsharer darauf achten, dass der Arbeitsplatz während der üblichen Arbeitszeit des Unternehmens besetzt ist.

4.9. Sabbatical

Ein Sabbatical ermöglicht es Arbeitnehmern, sich eine längere unbezahlte Auszeit zu nehmen – entweder indem sie sich Urlaub ansparen oder teilweise auf ihr Gehalt verzichten. Diese Freistellung dauert in der Regel zwischen einem Monat und einem Jahr und wird individuell zwischen Arbeitnehmer und Arbeitgeber vereinbart.

4.10. Workation

Workation kombiniert die englischen Begriffe „work“ (Arbeit) und „vacation“ (Urlaub). Bei diesem Modell arbeiten Beschäftigte eine gewisse Zeit lang von einem selbst gewählten Urlaubsort aus.

Wichtig ist, dass dies vorab mit dem Arbeitgeber vereinbart wird. Ebenso sollte im Vorfeld geprüft werden, ob sich der Urlaubsort und die Dauer der Workation problemlos mit den sozialversicherungs- und arbeitsrechtlichen Bestimmungen Deutschlands vereinbaren lassen.

4.11. Unbegrenzter Urlaub

Bei diesem flexiblen Arbeitszeitmodell können sich Mitarbeiter so viel Urlaub nehmen, wie sie möchten. Einzige Voraussetzung: Sie müssen ihre Arbeit erledigen und ihren Zielen gerecht werden.

5. Welche Vorteile bieten flexible Arbeitszeitmodelle?

Sowohl für Arbeitgeber als auch Arbeitnehmer ergeben sich einige Vorteile durch das Einführen von flexiblen Arbeitszeitmodellen:

Vorteile für Unternehmen	Vorteile für Mitarbeiter
Besseres Reagieren auf auslastungsbedingte Schwankungen	Bessere Work-Life-Balance
Höhere Produktivität	Höhere Zufriedenheit und Motivation
Geringere Fluktuation dank erhöhter Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung	Selbstbestimmtes Arbeiten zu den produktivsten Zeiten
Weniger Fehlzeiten	Reduktion möglicher belastender Faktoren durch mehr Selbstbestimmtheit
Attraktives Image als Arbeitgeber	Bessere Vereinbarkeit von Familie und Beruf

6. Die richtige Wahl des Arbeitszeitmodells für Ihr Unternehmen

Es gibt keine pauschale Antwort darauf, welches Arbeitszeitmodell zu welchem Unternehmen am besten passt. Bei der Auswahl passender Arbeitszeitmodelle für Ihren Betrieb sollten Sie eine Vielzahl von Faktoren berücksichtigen. Hier sind einige der wichtigsten:

1. Gesetzliche Rahmenbedingungen:
   • Arbeitszeitgesetz (ArbZG)
   • Tarifverträge
   • Arbeitsschutzbestimmungen
   • Betriebsvereinbarungen
2. Betriebliche Anforderungen:
   • Produktions- und Servicezeiten
   • Kundenerwartungen und -bedürfnisse
   • Betriebsabläufe und -prozesse
   • Kapazitäts- und Ressourcennutzung
3. Mitarbeiterbedürfnisse:
   • Gesundheit und Arbeitsbelastung
   • Pendelzeiten und familiäre Verpflichtungen
   • Work-Life-Balance
4. Wirtschaftliche Faktoren:
   • Kosten für Überstunden und Schichtarbeit
   • Effizienz und Produktivität
   • Wettbewerbsfähigkeit
   • Personalaufwand und Verwaltungskosten
5. Technologische und logistische Aspekte:
   • Verfügbarkeit und Einsatz von Technologie
   • Möglichkeiten zur Telearbeit und Homeoffice
   • Infrastruktur und Arbeitsplatzausstattung
6. Branchen- und Marktanforderungen:
   • Branchenspezifische Besonderheiten
   • Marktveränderungen und saisonale Schwankungen
   • Kunden- und Lieferantenbeziehungen
7. Unternehmenskultur und -strategie:
   • Unternehmenswerte und -philosophie
   • Image als Arbeitgeber
   • Innovations- und Veränderungsbereitschaft

Indem Sie diese Faktoren sorgfältig abwägen und in die Entscheidungsfindung miteinbeziehen, können Sie Arbeitszeitmodelle entwickeln, die sowohl den Bedürfnissen Ihres Betriebs als auch den Anforderungen und Wünschen Ihrer Mitarbeiter gerecht werden.